Accueil Actualités

BNP Paribas Banque Privée récompensée pour son expertise en matière d’expérience clients

Publié le 25 Mai 2022 - Mis à jour le 25 Mai 2022

Ce jeudi 19 mai, les Coupoles de l’Audace de L’Agefi dévoilaient leur nouveau palmarès. Chaque année, ces prix récompensent l’innovation et les bonnes pratiques des spécialistes de la sélection de gérants et de la distribution de fonds.

Pour cette édition 2022, BNP Paribas Banque Privée a reçu la Coupole de l’Audace dans la catégorie « Parcours et expérience client ».

Selon Ludivine Garnaud, rédactrice en chef des événements de L’Agefi, qui a animé la soirée de cérémonie aux côtés de Pierre Mothes, vice-président de Sotheby’s France, le jury des Coupoles de l’Audace « a salué la solidité de BNP Paribas Banque Privée dans son approche avec ses clients ».

La réaction de Nicolas Otton, directeur de BNP Paribas Banque Privée :

💬 « C’est une immense fierté de voir notre transformation en matière de parcours et d’expérience clients récompensée par l’Agefi. Elle a nécessité une réorganisation en profondeur du métier banque privée afin de permettre à nos experts de s’adapter en permanence, plus vite et mieux aux besoins exprimés par nos clients ainsi qu’aux évolutions de leurs attentes, de la technologie ou encore des marchés ».

💬 « Parallèlement à cette réactivité renforcée, nous avons également réussi à accroitre le niveau de personnalisation de nos parcours dédiés au client, depuis l’analyse de sa situation financière et patrimoniale jusqu’à la mise en œuvre de nos conseils, alors même que la digitalisation de nos process s’est encore accélérée ».

💬 « Je tiens à remercier chaleureusement l’ensemble de nos équipes, à leur rendre hommage pour le travail remarquable et leur souci constant de placer la satisfaction de nos clients au cœur de leurs actions ».

Restez informés

Je souhaite recevoir mensuellement les actualités BNP Paribas Banque Privée sur l’investissement

Votre inscription à la newsletter

Nous vous en remercions et espérons que cette newsletter vous donnera entière satisfaction. Après avoir confirmé via le bouton ci-dessus, vous allez recevoir un mail de confirmation. La bonne réception de ce message vous assurera celle des suivants.


J’accepte que BNP Paribas, responsable de traitement, utilise mon adresse électronique ci-dessus pour m’adresser par email une fois par mois les actualités BNP Paribas Banque Privée sur l’investissement.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement grâce au lien intégré dans nos communications. Votre adresse e-mail est conservée pour la durée de l’abonnement et supprimée automatiquement au bout de 2 ans à compter du dernier contact à votre initiative. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, à la portabilité de vos données ainsi que du droit à la limitation du traitement de vos données. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de vos données personnelles, applicables après votre décès. Les informations sur les traitements de vos données personnelles et comment exercer vos droits figurent dans la Notice Protection des Données Personnelles [Notice_Protection_Donnees_Personnelles.pdf (mabanqueprivee.bnpparibas)]

Tag(s) associé(s) :